31 des. Hestia Alliance cierra 2018 reforzando su apuesta por la calidad asistencial
Millorar l’atenció integral que s’ofereix a pacients i usuaris, i adaptar-se als requeriments de qualitat que demanden les actuals carteres de serveis han guiat bona part de las actuacions que Hestia Alliance ha desenvolupat al llarg de 2018. Per la consecució d’ambdós objectius s’ha treballant en dues vies, l’adaptació dels protocols d’actuació i els procediment i l’actualització de les instal·lacions.
En aquest sentit, la Historia Clínica informatitzada així com els protocols i procediments d’ Hestia Alliance s’han adaptat segons criteris de qualitat per obtenir una Valoració Geriàtrica Integral i un seguiment individualitzat mitjançant un Pla Interdisciplinari del Pacient i la Família que inclou la valoració dels riscos i esdeveniments sentinelles
Així mateix, pel que fa a les instal·lacións, s’ha abordat la reubicació d’espais i els canvis de mobiliari i senyalètica, amb l’objectiu de fer els centres més acollidors i més accessibles tant pels usuaris com pels seus familiars I els professionals.
Hestia Gràcia, Hestia Duran i Reynals, Hestia Balaguer i Hestia Maresme han estat alguns dels centres on s’han desenvolupat aquests canvis que s’aprofundiran a llarg de 2019, a més de fer-se extensius a d’altres del grup.
Sense comentaris